시행일: 2026년 9월 17일
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 트립가자(이하 "회사")가 tourpartner.kr에서 제공하는 TourPartner 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조(회사 정보)
1. 상호: 주식회사 트립가자
2. 대표자: 김승규
3. 사업자등록번호: 530-81-02492
4. 관광사업등록번호: 제2022-37호
5. 통신판매업 신고번호: 제2022-서울강남-02972호
6. 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 116, 10층(역삼동, 동경빌딩) 1069호
7. 고객센터: 1533-8054
8. 이메일: tripgaja@naver.com
제3조(용어의 정의)
1. "이용자"란 서비스를 방문하거나 이용하는 자를 말합니다.
2. "파트너"란 회사의 승인을 받아 캠페인 홍보 및 성과 활동을 수행하는 회원을 말합니다.
3. "여행상담 신청자"란 서비스에서 여행상담 또는 비교견적을 신청한 이용자를 말합니다.
4. "캠페인"이란 회사가 서비스에 게시하는 홍보 대상, 성과 조건 및 보상 기준을 말합니다.
제4조(약관의 게시 및 변경)
1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 적용일 30일 전부터, 그 밖의 변경은 적용일 7일 전부터 서비스 공지 등의 방법으로 알립니다. 법령 또는 긴급한 보안 사유가 있는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
4. 변경 약관 시행 후 서비스를 계속 이용하면 변경 내용에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만 법령상 별도 동의가 필요한 사항은 별도 동의를 받습니다.
제5조(서비스의 내용)
1. 회사는 여행상담 신청, 여행 정보 제공, 캠페인 운영, 파트너 활동 및 성과·정산 관리 기능을 제공합니다.
2. 구체적인 서비스와 캠페인 조건은 각 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
3. 여행상품의 계약 당사자, 여행 일정, 요금, 취소·환불 조건은 실제 계약 또는 견적서에 별도로 표시된 내용에 따릅니다.
4. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 알립니다.
제6조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 허위 정보 입력, 타인의 정보 도용 또는 권리 침해
2. 서비스 또는 시스템의 정상 운영을 방해하는 행위
3. 법령, 공서양속, 회사의 정책 또는 제3자의 권리를 위반하는 행위
4. 자동화 수단을 이용한 비정상적인 요청, 부정 접속 또는 보안 침해 시도
5. 상담 목적과 무관한 광고·스팸·반복 신청
제7조(회원계정)
1. 회원은 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지해야 하며, 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.
2. 계정의 부정사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
3. 회사는 가입 신청 내용의 확인이 필요하거나 법령·약관 위반 우려가 있는 경우 승인을 보류하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제8조(서비스의 중단)
회사는 설비 점검, 장애, 통신망 장애, 재난, 보안상 긴급조치 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 가능한 경우 사전에 알리고, 긴급한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
제9조(지식재산권)
1. 서비스와 회사가 제공한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 허용된 목적과 범위 안에서만 이를 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·판매·변형할 수 없습니다.
3. 이용자가 적법하게 공개한 콘텐츠의 권리는 해당 이용자에게 있으며, 서비스 운영에 필요한 범위의 이용허락에 동의합니다.
제10조(개인정보 보호)
회사는 관련 법령과 개인정보 처리방침 및 개인정보 수집·이용 동의에 따라 개인정보를 처리합니다. 법적 근거 또는 이용자의 별도 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
제11조(책임의 제한)
1. 회사는 고의 또는 과실이 없는 천재지변, 통신망 장애, 이용자의 귀책사유 등으로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 제공한 정보의 정확성이나 이용자 간 또는 이용자와 제3자 사이의 거래를 보증하지 않습니다. 다만 회사가 거래 당사자인 경우 관련 법령과 계약에 따른 책임을 부담합니다.
3. 이 조는 관련 법령에 따른 회사의 책임을 부당하게 제한하지 않습니다.
제12조(이용제한 및 계약 해지)
1. 회사는 약관 또는 법령을 위반한 이용자에게 시정 요구, 이용 제한 또는 계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
2. 긴급한 보안 위험, 사기 또는 중대한 위법행위가 의심되는 경우 사전 통지 없이 일시 제한할 수 있으며, 이후 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
3. 이용자는 언제든지 서비스에서 제공하는 방법 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
제13조(준거법 및 분쟁 해결)
1. 이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다.
2. 분쟁이 발생하면 당사자는 성실히 협의하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 17일부터 시행합니다.
