시행일: 2026년 9월 17일
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 트립가자(이하 "회사")가 운영하는 TourPartner 파트너 프로그램의 이용 조건, 성과 인정 및 정산에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(적용 및 우선순위)
1. 파트너는 이 약관과 서비스 이용약관에 동의하고 회사의 승인을 받은 후 활동할 수 있습니다.
2. 개별 캠페인의 단가, 인정 조건, 운영 기간 및 제한 사항은 해당 캠페인 안내가 우선합니다.
3. 개인정보 처리에는 개인정보 처리방침과 별도의 개인정보 수집·이용 동의가 적용됩니다.
제3조(가입 및 승인)
1. 신청자는 이메일, 이름, 연락처, 닉네임, 활동 매체 등 정확한 정보를 제출해야 합니다.
2. 회사는 채널 적합성, 운영 역량, 중복계정 및 부정이용 위험 등을 검토하여 가입을 승인·보류·거절할 수 있습니다.
3. 파트너는 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 여러 명이 공동으로 사용하게 해서는 안 됩니다.
4. 등록 정보가 변경된 경우 지체 없이 수정하거나 회사에 알려야 합니다.
제4조(파트너의 활동)
1. 파트너는 캠페인별 허용 매체와 홍보 기준을 준수해야 합니다.
2. 파트너는 회사가 제공하거나 사용을 허락한 링크, 소재 및 문구를 정해진 범위에서만 사용해야 합니다.
3. 파트너는 광고·추천 콘텐츠임을 관련 법령과 매체 정책에 따라 명확히 표시해야 합니다.
4. 파트너는 여행상품의 가격, 혜택, 재고, 일정 또는 서비스 내용을 사실과 다르게 안내하거나 회사의 공식 직원·대리인인 것처럼 표시해서는 안 됩니다.
5. 고객 문의 또는 개인정보를 직접 수집하는 경우 관련 법령을 준수하고, 회사가 별도로 허용한 경우에만 처리해야 합니다.
제5조(금지행위)
다음 행위로 발생한 성과는 인정되지 않으며 이용이 제한될 수 있습니다.
1. 본인·가족·지인 등을 이용한 허위 또는 대가성 신청
2. 중복 신청, 자동화 도구, 매크로, 봇, 부정 클릭 또는 트래픽 조작
3. 개인정보 도용, 무단 수집, 스팸 발송 또는 동의 없는 광고
4. 허위·과장·기만 광고, 타인의 상표·저작물·초상권 침해
5. 검색광고, 리워드, 쿠폰, 커뮤니티 등 캠페인에서 금지한 방식의 홍보
6. 추적 링크나 성과 데이터를 변조하거나 회사의 검증을 방해하는 행위
7. 법령, 플랫폼 정책, 이용약관 또는 캠페인 운영 기준 위반
제6조(성과 측정 및 인정)
1. 성과는 회사의 추적 시스템과 고객·상담 데이터에 기록된 결과를 기준으로 산정합니다.
2. 쿠키 제한, 광고 차단, 네트워크 환경, 링크 변형 등으로 정상 추적되지 않은 성과는 객관적 자료로 귀속이 확인되는 경우에 한해 회사가 검토할 수 있습니다.
3. 중복·허위·오입력·연락 불가·취소·테스트 신청, 기존 고객의 반복 신청, 금지행위로 발생한 신청 등 캠페인 인정 조건을 충족하지 못한 건은 반려되거나 이미 인정된 성과가 취소될 수 있습니다.
4. 회사는 검증에 필요한 자료를 요청할 수 있고, 파트너는 개인정보를 불필요하게 포함하지 않은 범위에서 협조해야 합니다.
5. 성과 상태와 예상 보상은 서비스 화면에서 확인할 수 있으며, 검증 결과에 따라 조정될 수 있습니다.
제7조(보상 및 정산)
1. 보상 금액과 발생 조건은 각 캠페인에 표시된 기준에 따릅니다.
2. 파트너는 승인된 가용 잔액의 범위에서 정산을 신청할 수 있으며, 회사는 신청 내용과 계좌 정보를 확인한 후 처리합니다.
3. 허위·중복·취소 등으로 성과가 사후 무효 처리된 경우 해당 금액은 정산 대상에서 제외되거나 다음 정산에서 상계될 수 있습니다.
4. 세금, 원천징수, 증빙서류 발급 등은 관련 법령과 파트너의 사업자·소득 유형에 따라 처리합니다.
5. 계좌정보 오류, 증빙 미제출 또는 본인확인이 되지 않는 경우 정산이 보류될 수 있습니다.
6. 회사는 정산기록과 분쟁 관련 자료를 관계 법령상 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제8조(광고소재 및 지식재산권)
1. 회사가 제공한 상표, 이미지, 문구 및 링크의 권리는 회사 또는 권리자에게 있습니다.
2. 파트너에게는 해당 캠페인 수행 기간 동안 정해진 목적과 범위에서 사용할 수 있는 비독점적이고 양도할 수 없는 이용권만 부여됩니다.
3. 캠페인 종료 또는 회사의 요청이 있는 경우 파트너는 관련 소재의 사용을 중단해야 합니다.
제9조(비밀유지 및 개인정보)
1. 파트너는 활동 중 알게 된 비공개 영업정보, 성과 기준, 고객정보를 제3자에게 공개하거나 목적 외로 사용해서는 안 됩니다.
2. 파트너가 우연히 고객 개인정보를 접한 경우 복제·보관·재전송하지 말고 즉시 회사에 알려야 합니다.
3. 비밀유지 및 개인정보 보호 의무는 계약 종료 후에도 관련 정보가 적법하게 공개되거나 파기될 때까지 존속합니다.
제10조(이용 제한 및 해지)
1. 회사는 위반의 정도에 따라 경고, 성과 보류, 캠페인 참여 제한, 계정 정지 또는 계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
2. 사기, 개인정보 침해, 시스템 공격 등 중대한 사유가 있는 경우 회사는 즉시 이용을 제한할 수 있으며 이후 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
3. 파트너는 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 전에 확정된 정산은 검증 및 법령상 의무가 완료된 후 처리합니다.
4. 파트너는 조치 통지를 받은 날부터 14일 이내에 객관적 자료를 첨부하여 이의를 제기할 수 있습니다.
제11조(약관 변경)
회사는 관련 법령에 따라 약관을 변경할 수 있습니다. 파트너에게 불리한 중요한 변경은 적용일 30일 전부터, 그 밖의 변경은 적용일 7일 전부터 서비스 공지 등의 방법으로 알립니다.
제12조(책임 및 분쟁)
1. 당사자는 자신의 고의 또는 과실로 상대방이나 제3자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 천재지변, 통신 장애 또는 당사자가 합리적으로 통제할 수 없는 사유에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한됩니다.
3. 이 약관은 대한민국 법령을 따르며, 분쟁이 해결되지 않을 경우 민사소송법상 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제13조(문의)
상호: 주식회사 트립가자
대표자: 김승규
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 116, 10층(역삼동, 동경빌딩) 1069호
고객센터: 1533-8054
이메일: tripgaja@naver.com
부칙
이 약관은 2026년 9월 17일부터 시행합니다.
